Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Como os envios são realizados?
Todos os envios são feitos pela Kangu, que nos conecta aos Correios e a Loggi. Você escolhe a melhor opção no momento da compra. O cálculo do valor e prazo de entrega são feitos por eles e não conseguimos alterá-los. Enviamos para todo Brasil.
O meu produto não chegou!
Se isso acontecer, vamos verificar junto a transportadores escolhida o que houve com seu pedido. Estaremos disponíveis e faremos o possível para resolver da melhor maneira.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado ou com defeito?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Posso retirar meu pedido?
Nós não temos loja física, porém você tem a opção de retirar seu produto no nosso ateliê. Para isso, escolha a opção "Retirada" na finalização do pedido e se atente às orientações para buscar o produto.
Vocês fazem produtos personalizados?
Não fazemos. A única personalização possível é colocar as inicias na capa do produto (se a houver essa opção).
